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Política de privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

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Dados pessoais que recolhemos

Quando usamos o termo "dados pessoais", referimo-nos a informação que o identifica ou que pode razoavelmente ser associada a si ou a outra pessoa. Podemos recolher as seguintes categorias de dados, consoante a forma como interage com os Serviços:

  • Dados de contacto (nome, morada, email, telemóvel)
  • Informação de encomendas e transações
  • Dados de pagamento (processados de forma segura pelos nossos fornecedores de pagamento)
  • Informação de conta, caso crie uma
  • Dados de dispositivo e utilização (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas)
  • Comunicações que nos envia

Origem dos dados

Podemos recolher dados diretamente de si quando faz uma encomenda, cria uma conta, nos contacta ou subscreve a newsletter. Também os recolhemos automaticamente através de cookies e tecnologias de rastreio, ou de terceiros como processadores de pagamento e fornecedores de analítica.

Como usamos os seus dados

Usamos os seus dados pessoais para processar encomendas, cobrar pagamentos, comunicar consigo sobre a encomenda, enviar comunicações de marketing (quando autorizou), melhorar os Serviços e cumprir obrigações legais.

Com quem partilhamos os dados

Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar (processadores de pagamento, transportadoras, ferramentas de analítica), com autoridades quando exigido por lei, e em contexto de fusão ou aquisição.

Websites e links de terceiros

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Dados de menores

Os Serviços não se destinam a menores e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Segurança e conservação

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger os seus dados. Nenhuma medida é perfeita, pelo que não podemos garantir segurança absoluta. Conservamos os dados durante o tempo necessário para prestar os Serviços e cumprir obrigações legais.

Os seus direitos

De acordo com o RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos em autobike360@gmail.com.

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Podemos transferir, armazenar e processar os seus dados pessoais fora do país onde reside. Se transferirmos dados para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, usaremos mecanismos de transferência reconhecidos.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão revista neste website e atualizaremos a data de "Última atualização".

Contacto

Para questões sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política, escreva para autobike360@gmail.com.